Conditions Générales

Bienvenue chez Fnytec. En utilisant cette boutique en ligne et en effectuant un achat, le client déclare avoir lu et accepter les présentes Conditions Générales.

1. Produits et informations

Nous nous efforçons de garantir que les informations, images, caractéristiques et prix présentés sur la boutique sont corrects et à jour.

Cependant, de légères différences peuvent exister entre les images présentées et le produit reçu, notamment en termes de couleur, d'emballage ou de présentation, sans que cela ne compromette les caractéristiques essentielles du produit.

2. Prix et paiements

Tous les prix présentés sur la boutique sont indiqués en euros (€).

Le paiement devra être effectué via les méthodes mises à disposition au moment de l'achat.

La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

3. Commandes

Après avoir passé commande, le client recevra une confirmation à l'adresse e-mail fournie.

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas, par exemple, d'erreur évidente sur le prix, d'indisponibilité du produit ou de suspicion d'utilisation frauduleuse des moyens de paiement.

Si une commande est annulée après le paiement, le montant payé sera remboursé au client.

4. Expéditions et livraisons

Les commandes sont expédiées vers les destinations disponibles dans la boutique.

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes, notamment les transporteurs, les périodes de forte demande, les conditions météorologiques ou les procédures douanières.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Expéditions et Livraisons.

5. Échanges et retours

Le client dispose des droits prévus par la législation portugaise et européenne applicable aux achats effectués à distance, y compris, le cas échéant, le droit de rétractation dans un délai de 14 jours.

Pour consulter les conditions et la procédure de retour, veuillez consulter notre page Échanges et Retours.

6. Produits défectueux ou non conformes

Si le produit présente un défaut de conformité, un défaut ou ne correspond pas à ce qui a été contracté, le client devra nous contacter afin que la situation soit analysée et résolue conformément aux droits prévus par la législation applicable.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents dans cette boutique, y compris les textes, images, logos, éléments graphiques et autres matériels, sont la propriété de Fnytec ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires respectifs.

La reproduction ou l'utilisation de ces contenus sans autorisation n'est pas permise.

8. Protection des données

Les données personnelles fournies par le client sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Modifications des Conditions Générales

Fnytec peut mettre à jour les présentes Conditions Générales chaque fois que nécessaire, notamment pour les adapter aux changements législatifs ou au fonctionnement de la boutique.

La version disponible sur le site web sera la version applicable au moment de l'utilisation ou de l'achat.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation portugaise et européenne applicable.

En cas de litige, le consommateur pourra recourir aux entités de résolution alternative des litiges de consommation compétentes, sans préjudice des autres droits qui lui sont légalement conférés.

Dernière mise à jour : 25/08/2026